Perusahaan perangkat lunak Microsoft tetap mengembangkan dan laksanakan diferensiasi untuk portofolio produknya. Sejak didirikan pada 1975 di Amerika Serikat, Microsoft memiliki banyak unit bisnis. Tak hanya proses operasi dan perangkat lunak (software), namun tersedia pula unit bisnis mesin pencari (Bing), konsol game (Xbox), fasilitas digital